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让诺华生命之花绽放

——访北京诺华制药有限公司总裁刘贞贤
2000-08-21 来源:光明日报 文惠 杨虎 我有话说

“诺华”,一个听起来既熟悉又有几分陌生的名字,它与中国究竟渊源几何?

问及诺华的历史,现任北京诺华公司的总裁刘贞贤先生不假思索地说,时光得追溯至一个世纪以前。公元1886年,嘉基公司开始在中国推广染料,此后,汽巴与山德士(诺华公司之前身)先后进入中国市场。

诺华在中国市场的真正发展,始于20世纪的80年代初。到目前为止,在中国的投资总额为1.36亿美元,员工总数达1300人,业务遍及中国20多个省、自治区和直辖市。

诺华公司于1996年由汽巴—嘉基有限公司和山德士有限公司合并而成。这两家成功的瑞士化工公司均具有百年以上的历史。合并后的诺华公司,业务集中在医药保健、农业、消费者保健三大领域。拉丁文NOVARTIS在拉丁语中是“创新科技”的意思。在中国译为“诺华”,含义更深,意即承诺中华。刘贞贤先生面带自豪地说,我们的目标就是要照顾全人类的健康。我公司将以一如既往的承诺,通过不断创新的产品和服务来提高中国人民的健康水平和生活质量。

诺华公司作为全球知名的医药保健集团,跻身世界知名企业500强,并且位居前列。作为北京诺华制药的掌门人的刘先生认为,在经营管理上的成功之处在于一方面讲究效率,认真积极地工作,另一方面是信任体恤员工,充分给予信任,赋予其权力,做到“疑人不用,用人不疑”。他说,我们在管理方面的另一成功做法是给员工尽可能多的培训,以提高他们的综合素质,无论是员工还是领导,都要不断接受培训,连总裁也不例外。刘先生曾到哈佛、瑞士总部学习过,又曾经去过发展中国家(如印度)进行过考察。他说,只有不断充实提高自己,才能创造发掘新的思路,也才更容易接纳员工的优秀建议。

问及诺华对人才管理与甄选的态度,刘先生说主要是两点,即才能好和人品好。但他特别强调人品。他说,如果只有才能,没有品德,我们宁肯放弃。因为品德很关键,尤其欢迎有不同见解、不同才华的人士加入到诺华这个大家庭中来。人云亦云的员工我们并不需要。诺华就像一个交响乐团,每个人都是乐团的组成部分。在管理上我们强调各司其职,密切配合,只有如此,才能使整个公司的工作运转起来,流畅自如,井然有序。

面对当前激烈的竞争,刘先生将其喻为好比是羚羊与狮子。他说,羚羊清晨的第一件事情是拼命地跑,只有跑过最快的狮子,才能够得以生存下来;而狮子呢?也是拼命地跑,它只有追到羚羊,才能得到丰盛的食物。接着刘先生感慨地说,商业社会尤其如此,只有比对手跑得更快,才有可能在竞争日趋激烈的社会中生存。

对于人生的历程,刘先生的体会是,人生最辛苦的时候,往往是学习知识最多的时候。他回顾了自己在美国半工半读的留学生涯。那时间不是到餐厅就是到洗衣店打工,白天挣钱,晚上学习,非常辛苦。早上6点就起床,一天工作8个小时。在洗衣店,每小时挣3美元,但那时候求知欲很强,不停地追求新的目标与希望。刘先生虽然出生和生长在台湾,从美国圣·约翰大学取得硕士学位,长期(20多年)为外资企业服务,可是他却很喜欢中国大陆,他说自己对中国(大陆)的地理历史很感兴趣,也很有研究,觉得自己的精神家园还是在中国(大陆)。他说,同胞情深,血浓于水。随着香港、澳门的回归,台湾也迟早必将与祖国和平统一。

采访行将结束,刘先生谈到21世纪北京诺华制药在中国的发展与展望时说,希望中国不断强大,政策能够持续下去。诺华公司非常重视中国市场,中国加入WTO以后,会促进诺华公司对中国的投资,并促进双方合作项目的开展。

相信下一个世纪的中国,将是强大而富裕的中国;相信下一世纪的诺华,将是成熟而成功的诺华。

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